過(guò)去十年,OA辦公系統(tǒng)行業(yè)得到了高速發(fā)展,米樂(lè)M6 M6米樂(lè)OA系統(tǒng)逐漸成為企事業(yè)單位的必備工具,OA行業(yè)將迎來(lái)另一個(gè)黃金時(shí)代。未來(lái)十年,OA系統(tǒng)將不再是一個(gè)簡(jiǎn)單用于替代手工操作的工具,而是被越來(lái)越多的用于業(yè)務(wù)流程管理與優(yōu)化、知識(shí)管理、項(xiàng)目管理、自定義開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)集成與整合、米樂(lè)M6 M6米樂(lè)移動(dòng)辦公等高級(jí)管理工作,會(huì)成為越來(lái)越多企業(yè)的信息化中心平臺(tái)。現(xiàn)今,OA系統(tǒng)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于各個(gè)企業(yè)單位及政府部門(mén),各種廠家的OA系統(tǒng)以相對(duì)成熟健全。
移動(dòng)辦公的出現(xiàn)迎合了現(xiàn)代辦公的需要,并且在很大程度上強(qiáng)化了現(xiàn)代辦公效率,特別是在應(yīng)對(duì)突發(fā)和緊急事件的時(shí)候尤為突出,因此很多OA軟件廠商相繼都推出了主打的移動(dòng)OA產(chǎn)品,如九思、浪潮、遠(yuǎn)光、IBM等廠商,其中最具代表性要屬九思軟件的移動(dòng)OA辦公系統(tǒng)。九思軟件從最初的WEB網(wǎng)頁(yè)版到之后的APP辦公版到現(xiàn)在的微信企業(yè)號(hào),一直在與時(shí)俱進(jìn)。在網(wǎng)頁(yè)版和APP及時(shí)下最流行的微信企業(yè)號(hào)上都注重用戶(hù)體驗(yàn),并且對(duì)移動(dòng)辦公進(jìn)行了全面升級(jí)。移動(dòng)OA系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了工作流程審批功能,微信企業(yè)號(hào)更多的考慮了企業(yè)應(yīng)用,流程發(fā)起,可以在手機(jī)上輕松發(fā)起工作流程查詢(xún)流程進(jìn)度。
近年來(lái)不少企業(yè)都建立自己的OA辦公系統(tǒng),并上馬了財(cái)務(wù)管理軟件,還陸續(xù)引入了進(jìn)銷(xiāo)存、ERP、SCM、HR、CRM等系統(tǒng),這些系統(tǒng)雖在提升企業(yè)效率和管理的同時(shí),也形成了各自為政的信息孤島,無(wú)法形成整合效應(yīng)來(lái)幫助企業(yè)更高效管理和決策。九思、浪潮、遠(yuǎn)光、IBM等協(xié)同OA系統(tǒng)能把企業(yè)中已存在的MIS系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等存儲(chǔ)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集成到工作流系統(tǒng)中,業(yè)務(wù)間通過(guò)流程進(jìn)行緊密集成,尤其九思軟件的iThink產(chǎn)品各功能模塊之間不是孤島,而是通過(guò)消息引擎(神經(jīng)系統(tǒng))、流程引擎(血脈)、數(shù)據(jù)引擎(淋巴系統(tǒng))、門(mén)戶(hù)引擎(皮膚系統(tǒng))等,打通了內(nèi)部模塊、外部系統(tǒng)以及擴(kuò)展開(kāi)發(fā)模塊之間的應(yīng)用孤島、數(shù)據(jù)孤島和信息孤島,可以大大提高了系統(tǒng)的耦合度、降低了系統(tǒng)升級(jí)的難度。
隨著人們的生活節(jié)奏越來(lái)越快,對(duì)于節(jié)約時(shí)間、以逸待勞的需求自然越來(lái)越大。尤其在辦公領(lǐng)域,一個(gè)企業(yè)不論是管理層,還是基層員工,對(duì)于效率的要求都十分嚴(yán)格。企業(yè)購(gòu)買(mǎi)OA系統(tǒng),本來(lái)是要解決效率低下的問(wèn)題。卻要在OA系統(tǒng)的技術(shù)實(shí)施和人員培訓(xùn)上花費(fèi)大量時(shí)間,真正普及到全員使用,會(huì)需要很長(zhǎng)的時(shí)間。
易用性高的oa軟件是被用戶(hù)廣泛應(yīng)用的必要條件,它促進(jìn)用戶(hù)快速上手降低了系統(tǒng)培訓(xùn)的難度,提升用戶(hù)的使用效果和效率。選型人士要在選型過(guò)程中確實(shí)了解OA產(chǎn)品的使用情況,即使企業(yè)使用者范圍不同,不同單位的管理基礎(chǔ)不同,用戶(hù)也能簡(jiǎn)單使用OA辦公系統(tǒng),例如浪潮、九思等廠商O(píng)A辦公系統(tǒng)在使用方面就是較為簡(jiǎn)單,普通用戶(hù)幾乎不需要學(xué)習(xí),短時(shí)間培訓(xùn)學(xué)習(xí)就可以輕松上手使用。
OA產(chǎn)品和技術(shù)都應(yīng)該最新最強(qiáng),必須緊跟發(fā)展改進(jìn)的步子,至少采用的技術(shù)在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)是可以保證使用的技術(shù)。它的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品、硬件設(shè)備、應(yīng)用軟件都應(yīng)該先進(jìn)和成熟。而OA軟件在此先進(jìn)性的基礎(chǔ)上,還更應(yīng)該具有延展性。隨著信息化時(shí)代的快速發(fā)展,用戶(hù)已經(jīng)不能滿(mǎn)足一款基礎(chǔ)型普通功能的軟件,他們?cè)絹?lái)越想要一款定制化的OA產(chǎn)品。那么在這種新的個(gè)性化趨勢(shì)情況下,廠商們?cè)谧龊没A(chǔ)軟件的同時(shí),更要注意OA產(chǎn)品的擴(kuò)展性。在做產(chǎn)品的時(shí)候,對(duì)功能變化的增刪、打造產(chǎn)品自身個(gè)性功能是必不可少的。
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