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根據(jù)B2B行業(yè)的特性制定B2B行業(yè)營銷自動化米樂M6 M6米樂體系的策略

  米樂M6 M6米樂米樂M6 M6米樂米樂M6 M6米樂米樂M6 M6米樂每一個電商模式看似相同,但都有它不同之處,可能針對的群體不同,可能有的功能不同。那么根據(jù)B2B行業(yè)的特性,B2B行業(yè)營銷自動化體系的策略是什么?下面是易族智匯javashop為您編輯整理的,歡迎閱讀,僅供參考。

根據(jù)B2B行業(yè)的特性制定B2B行業(yè)營銷自動化米樂M6 M6米樂體系的策略(圖1)

  隨著移動網(wǎng)絡時代的快速發(fā)展,催生移動辦公模式,因此移動端渠道(尤其是社交渠道)對B2B企業(yè)吸引客戶變得愈發(fā)重要。通過營銷自動化對用戶的渠道偏好便簽劃分,根據(jù)用戶在不同渠道的使用習慣,在合適的時間的渠道與客戶進行交互,同時各渠道均需采用自適應內(nèi)容營銷模板,向客戶展現(xiàn)最合適的產(chǎn)品或活動。當然B2B企業(yè)的營銷自動化平臺需要具有強大的全渠道能力,新型的社交渠道(微信、廣告)結(jié)合傳統(tǒng)營銷渠道(EDM、SMS),優(yōu)勢互補,打造多渠道聯(lián)動的新營銷環(huán)境。

  B2B采購商購買產(chǎn)品時,決策周期普遍較長,而不可以快速成單的意向客戶,通常被企業(yè)商務放棄,這時就進入對客戶的“非人工”不斷孵化過程,通過對客戶的生命周期階段劃分,運用營銷自動化,對每個人的興趣偏好進行標簽識別,在自動化工作流當中不斷進行針對性溝通。對短期不能成單的客戶進行持續(xù)交互孵化,不斷將新會員和游離邊緣客戶向活躍客戶端拉近,當實際成熟,客戶已自動完成“被教育”過程,縮短決策周期與復購周期。

根據(jù)B2B行業(yè)的特性制定B2B行業(yè)營銷自動化米樂M6 M6米樂體系的策略(圖2)

  B2B營銷計劃必須集中在交互和應用,這意味著盡管B2C營銷能夠通過印刷,電視廣告等進行具體的產(chǎn)品宣傳,但是B2B營銷卻不能。相反,它需要非常廣泛地向相關客戶進行品牌與產(chǎn)品宣傳,例如通過電子郵件為不同興趣偏好客戶,自動匹配企業(yè)不同產(chǎn)品信息內(nèi)容進行推送等。有調(diào)研報告,大部分B2B行業(yè)的目標客戶均認為應采用線上與線下相結(jié)合的營銷模式,結(jié)合線上微信、郵件電子期刊,線下展會、會議,使賣家一直處于全覆蓋營銷閉環(huán)之中。

  對于B2B買家而言,他們在決定購買之前通常會對產(chǎn)品進行專業(yè)的評估,對價格與價值進行全面的衡量。這就意味著B2B營銷人員需要對B2B買家有足夠的了解,價格也不是唯一的決定因素,在客戶瀏覽產(chǎn)品A的內(nèi)容后,系統(tǒng)自動發(fā)送一份更為詳盡的產(chǎn)品A介紹,這是人工無法做到的,通過個性化的服務性、關懷性內(nèi)容推送,快速建立客戶對產(chǎn)品的認同感,提升對企業(yè)的信任度。

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