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米樂(lè)M6

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米樂(lè)M6 M6米樂(lè)為什么自動(dòng)化對(duì)運(yùn)營(yíng)商至關(guān)重要?

  Gr?nsund是歐盟委員會(huì)5G-VINNI(垂直行業(yè)創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施)聯(lián)盟的協(xié)調(diào)員,如果沒(méi)有自動(dòng)化,網(wǎng)絡(luò)將無(wú)法提供下一代服務(wù),且將面臨越來(lái)越復(fù)雜、不堪重負(fù)的風(fēng)險(xiǎn)。

米樂(lè)M6 M6米樂(lè)為什么自動(dòng)化對(duì)運(yùn)營(yíng)商至關(guān)重要?(圖1)

  5G的愿景是服務(wù)于具有許多不同要求的多個(gè)垂直行業(yè),這意味著切片,當(dāng)您實(shí)現(xiàn)多個(gè)切片時(shí),一定要考慮自動(dòng)化。無(wú)論想用5G實(shí)現(xiàn)什么,我都將自動(dòng)化放在首位。

  然而,自動(dòng)化本身就是一個(gè)復(fù)雜的挑戰(zhàn):一個(gè)有著成千上萬(wàn)碎片的巨大拼圖。隨著運(yùn)營(yíng)商投入大量時(shí)間和資源來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)的自動(dòng)化,許多人都不禁發(fā)出疑問(wèn):我們做對(duì)了嗎?用在正確的地方了嗎?能做得更好嗎?

米樂(lè)M6 M6米樂(lè)為什么自動(dòng)化對(duì)運(yùn)營(yíng)商至關(guān)重要?(圖2)

  2021年2月,諾基亞聯(lián)合STL Partners對(duì)100名運(yùn)營(yíng)商高管進(jìn)行了訪談,發(fā)現(xiàn)成本控制、客戶體驗(yàn)增強(qiáng)和服務(wù)創(chuàng)新是自動(dòng)化的主要?jiǎng)恿Αewis Insight的Chris Lewis認(rèn)為,來(lái)自超大規(guī)模企業(yè),數(shù)據(jù)中心提供商以及設(shè)備和應(yīng)用程序廠商的外部壓力是其他關(guān)鍵因素。

米樂(lè)M6 M6米樂(lè)為什么自動(dòng)化對(duì)運(yùn)營(yíng)商至關(guān)重要?(圖3)

  這些來(lái)自外部的驅(qū)動(dòng)力對(duì)網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)化提出了要求。他們需要固定和移動(dòng)寬帶以及快速響應(yīng)的服務(wù),并且希望這些服務(wù)的部署時(shí)間比過(guò)去短得多。自動(dòng)化將改變創(chuàng)建、交付、管理……幾乎整個(gè)業(yè)務(wù)的方方面面。它與我們過(guò)去運(yùn)營(yíng)電信公司的方式完全不同。

米樂(lè)M6 M6米樂(lè)為什么自動(dòng)化對(duì)運(yùn)營(yíng)商至關(guān)重要?(圖4)

  運(yùn)營(yíng)商自身不斷變化的業(yè)務(wù)目標(biāo)也使自動(dòng)化變得越來(lái)越重要。在Nokia-STL調(diào)查中,有71%的受訪者表示,他們渴望提供“超越連接性的服務(wù)”,旨在提供基于增值平臺(tái)和應(yīng)用程序的服務(wù)。這必然需要業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)的自動(dòng)化。

米樂(lè)M6 M6米樂(lè)為什么自動(dòng)化對(duì)運(yùn)營(yíng)商至關(guān)重要?(圖5)

  基于大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化,使網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)到主動(dòng)再到自治,從單任務(wù)到部分流程自動(dòng)化再到最終走向閉環(huán)自動(dòng)化,已經(jīng)成為5G時(shí)代的切片的運(yùn)營(yíng)支撐和全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和的必要條件。國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商也在積極地引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化、智能化的轉(zhuǎn)型,確定了自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò)的長(zhǎng)期目標(biāo)。

米樂(lè)M6 M6米樂(lè)為什么自動(dòng)化對(duì)運(yùn)營(yíng)商至關(guān)重要?(圖6)

  大多數(shù)運(yùn)營(yíng)商仍將自動(dòng)和手動(dòng)過(guò)程混合使用。大約40%的調(diào)查受訪者表示,他們具有一定程度的“進(jìn)程內(nèi)”自動(dòng)化(在單個(gè)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化),而跨網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)域或業(yè)務(wù)部門的“進(jìn)程間”自動(dòng)化實(shí)現(xiàn)則很少。這種更加復(fù)雜的自動(dòng)化正是將完全不同的系統(tǒng)無(wú)縫集成為一個(gè)端到端的整體所需要的。

米樂(lè)M6 M6米樂(lè)為什么自動(dòng)化對(duì)運(yùn)營(yíng)商至關(guān)重要?(圖7)

  諾基亞與眾多行業(yè)專家共同探討運(yùn)營(yíng)商可以做什么,從而讓自動(dòng)化難題變得更加容易解決。盡管每個(gè)人都有獨(dú)特的見(jiàn)解,但專家們一致認(rèn)為四個(gè)關(guān)鍵原則是:擁有正確的理念,了解為什么要這樣做,逐步推進(jìn)以及擁抱開(kāi)放。米樂(lè)M6 M6米樂(lè)米樂(lè)M6 M6米樂(lè)米樂(lè)M6 M6米樂(lè)米樂(lè)M6 M6米樂(lè)